Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató Hatályos: 2025.08.28 Jogi nyilatkozat (disclaimer): jelen minta tájékoztató jellegű, nem minősül jogi tanácsadásnak. Kérjük, egyedi körülményeire ellenőriztesse jogásszal vagy adatvédelmi szakértővel. ________________________________________ 1. Adatkezelő adatai • Cégnév/Név: Jozó Márk e.v. • Székhely/Postacím: 9798 Ják, Szabadnép utca 2/A • Adószám: 91314044-1-38 • Képviselő: Jozó Márk • E-mail: [email protected] • Telefon: +36 70 353 5143 • Honlap: jmuzemeltetes.com 2. Az adatkezelés célja Az adatkezelő az alábbi célok érdekében kezel személyes adatokat: • Szolgáltatás nyújtása, szerződéskötés, teljesítés és számlázás • Kapcsolattartás ügyfelekkel (e mail, telefon, online űrlapok) • Ügyféltámogatás, panaszkezelés • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli törvény) • Marketing és tájékoztatás (hírlevél – csak hozzájárulás esetén) 3. Kezelt személyes adatok köre Az adatkezelő típikusan a következő adatokat kezeli: • Azonosító adatok: név, cégnév • Kapcsolati adatok: e mail cím, telefonszám, postacím • Számlázási adatok: név, cím, adószám • Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, sütik (cookie-k) • Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges információk: rendszerekhez való hozzáférés, bejelentett hibák leírása 4. Az adatkezelés jogalapja • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) • Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) – pl. ügyfélkapcsolatok fenntartása, informatikai biztonság • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – pl. hírlevél, cookie-k marketing célú használata 5. Adattárolás időtartama • Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követően a polgári jogi elévülési ideig (ált. 5 év) • Számlázási adatok: a számviteli jogszabályoknak megfelelően 8 év • Hírlevél feliratkozás: visszavonásig • Technikai adatok (cookie, log): max. 1 év, illetve a böngésző törléséig 6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók Az adatkezelő jogosult az adatokat továbbítani: • Könyvelő, adótanácsadó, jogi képviselő • Tárhely és IT szolgáltatók • Bank, fizetési szolgáltatók • Hatóságok (kötelező jogi esetben) Adatfeldolgozókkal az adatkezelő írásbeli szerződést köt, amely biztosítja a GDPR nak való megfelelést. 7. Érintetti jogok Az érintettek (ügyfelek) jogosultak: • Hozzáférést kérni személyes adataikhoz • Helyesbítést kérni • Törlést kérni („elfeledtetés joga”) • Az adatkezelés korlátozását kérni • Adathordozhatóságot kérni (más szolgáltatóhoz való továbbítás) • Tiltakozni az adatkezelés ellen • Visszavonni a hozzájárulást (pl. hírlevél) 8. Jogorvoslati lehetőségek • Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel a fenti elérhetőségeken • Panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) o Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. o Web: https://www.naih.hu o Telefon: +36 (1) 391-1400 • Bírósági jogorvoslat: az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróságon 9. Cookie-k (sütik) kezelése A Honlap működése során sütiket használhat: • Működéshez szükséges sütik: a weboldal alapfunkcióihoz (pl. munkamenet azonosító) A felhasználó a böngésző beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket. 10. Biztonsági intézkedések Az adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról: • Hozzáférés jogosultsági szintekhez kötött • Titkosított kommunikáció (HTTPS) • Vírusvédelem, tűzfal, rendszeres frissítések • Fizikai biztonsági intézkedések (zárt iroda, jelszavas eszközök) 11. Záró rendelkezések Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió mindig a Honlapon érhető el. ________________________________________ Készült: Ják, 2025.08.28 Adatkezelő: Jozó Márk e.v.